Aina ilmaiset toimitukset kaikkiin tilauksiin // Toimitus 1-2 arkipäivässä

Vito Beauty

Usein kysyttyä

Verkkokauppa

Kenen verkkokauppa on Vito Beauty ja lähetetäänkö tuotteet Suomesta?

Vito Beauty-verkkokauppa on suomalaisen BiON-maahantuojan verkkokauppa ja kaikki tuotteet lähtevät eteenpäin maahantuojan Be More Cosmetics Oyn omalta varastolta Somerolta - Varsinais-Suomesta. Olemme maahantuojana paketoineet ja lähettäneet tilauksia yli 30-vuotta, joten voit olla varma että paketit ovat aina laadukkaasti paketoidut ja perillä nopealla aikataululla 1-2 arkipäivässä. Maahantuontimme verkkokauppa on ainoa hyväksytty ja virallinen BiON-verkkokauppa Suomessa. Näin takaamme, että tilatut tuotteet ovat aina uusinta erää. Verkkokaupan tuotteiden hinnat ovat aina ohjeellisen vähittäismyynnin mukaiset. Tarjoamme kanta-asiakkaillemme etuna myös edullisia ja valmiiksi koottuja tuotepaketteja, jotka ovat käytössä vain verkkokaupassamme. Muussa tapauksessa tuotteiden ostaminen tapahtuu suoraan BiON-jälleenmyyjiltä www.bion.fi

Miten saan apua oikeiden tuotteiden löytämisessä?

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse info@vitobeauty.fi tai Ota yhteyttä-sivun lomakkeen kautta. Kerro meille mihin tarkoitukseen tuotteita etsit, sekä millainen ihotyyppi sinulla on. Pyydämme ystävällisesti kertomaan mahdollisimman tarkasti myös mahdollisen hoitohistorian, lääkekuurit, hoidot ja allergiat - jotka saattavat vaikuttaa sopiviin hoitotuotteisiin. Kosmetologimme ovat apunasi!

Tuotteet

Mitä tarkoittaa ammattikosmetiikka?

BiON-tuotesarja on ammattikosmetiikkasarja, joka tarkoittaa sitä että se on luotu ensisijaisesti ihoa hoitavien ammattilaisten työkäyttöön. Tähän ryhmään kuuluu mm. koulutetut kosmetologit, ihotautilääkärit sekä plastiikkakirurgit. Ammattikosmetiikan tuotteet sisältävät moninkertaisesti vaikuttavia ja korkealaatuisia ainesosia verrattuna perinteiseen markettikosmetiikkaan, sillä tuotteilla on tarkoitus konkreettisesti hoitaa vaikeitakin iho-ongelmia sekä sairauksia, ei pelkästään esteettistä ulkonäköä. Ammattikosmetiikan takana on myös monien vuosien tieteelliset tutkimukset ja tuotteita valmistetaan sekä kehitetään usein biologien, biokemistien, farmaseuttien sekä ihotautilääkäreiden kanssa.

Ammattikosmetiikan tuotteet ovat tämän vuoksi markettikosmetiikkaan verrattuna hieman hintavampia, sillä tuotteet sisältävät korkealaatuisia ainesosia huomattavan paljon korkeammat määrät, niiden takana seisovat uusimmat tieteelliset - sekä lääketieteelliset tutkimukset ja tuotteita kehittävät ihonhoitoon erikoistuneet ammattilaiset, päivittäisessä laboratoriotyöskentelyssä ympäri vuoden. Ostamalla ammattikosmetiikkaa, voit olla varma - että tuotteet ovat tutkitusti turvallisia sekä säännösten mukaisia ja että ne kykenevät hoitamaan erinäisiä iho-ongelmia ja sairauksia (mm. akne, ruusufinni, couperosa, perioraalidermatiitti, atopia.) Tuotesarjaa edustaa yli 60 hoitolaa ympäri Suomen, 15-vuoden kokemuksella.

Miksi valitsisin BiON-tuotteet aknen hoitooni?

Tuotteet ovat kehitetty ihotautilääkärien, farmaseuttien sekä biokemistien kanssa yhteistyössä Yhdysvalloissa ja Suomessa tuotteet ovat auttaneet tuhansia asiakkaita aknen hoidossa, tänä päivänä jo yli 14-vuotta. Tuotteissa hyödynnetyt kasviuutteet ovat valittu tieteellisin perustein parantamaan ihon kokonaisvaltaista hyvinvointia sekä terveyttä.

BiON edustaa täysin uudenlaista, vaihtoehtoista ja turvallista lähestymistapaa aknen hoidossa. Me haluamme tarjota luonnonmukaisen mutta tehokkaan vaihtoehtohoidon, joka ei edusta minkäänlaisia sivuvaikutuksia tai resistenssejä. Tänä päivänä yhä useammat tiedostavat antibioottien sekä aknelääkekuurien vaarat sekä sivuvaikutukset, puhumattakaan itsehoitolääkkeistä joita esimerkiksi apteekkigeelit edustavat. Edellämainitut vaihtoehdot saattavat auttaa joissakin tapauksissa, mutta suurimmaksi osaksi hoitotulokset ovat väliaikaisia sillä hoito tehoaa vain paikallisesti esteettisiin ongelmiin, ne eivät hoida ongelman syytä - vain seurausta.

Tuotteemme edustavat ainutlaatuista ja uniikkia lähestymistapaa, sillä me hoidamme sekä syytä että seurausta palauttamalla ihon puolustuskyvyn takaisin, jolloin ratkaisemme ongelman kokonaisvaltaisesti. Hoidollamme ei ole myöskään elimistölle tai ympäristölle haitallisia sivuvaikutuksia, sillä vaikutus perustuu täysin luonnon kasviuutteisiin - eikä synteettisiin ja elimistöä sekä ympäristöä kuormittaviin lääkeaineisiin.

Asiakkaamme edustavat sitä joukkoa, joille luonto, terveys, turvallisuus sekä kestävän kehityksen arvot ovat lähellä sydäntä. Ihmiskunta on erkaantunut luonnosta ja haluamme palauttaa tämän yhteyden takaisin. Ensimmäiset merkit kasvien - ja yrttien käytöstä ihmisen terveyden hoidossa voidaan jäljittää jopa 60,000 vuoden taakse - joten voimme siis sanoa olevamme vanhoja ystäviä. Hyvin yksinkertaisesti, ihmiset ja kasvit ovat luotu toisilleen.

Antibioottien liika - ja väärinkäyttö niin ihmisillä kuin tuotantoeläimillä on vastuussa vaikeasti hoidettavista bakteeri-infektioista. Jopa 60% (vuosi 2001) aknea aiheuttavista propionibakteerikannoista on todettu kehittäneen vastustuskyvyn antibiooteille, lisäksi antibioottien on todettu olevan yhteydessä suolisto-ongelmiin: hyvän bakteerikannan -sekä flooran tuhoamiseen ja jopa suolistosyövän riskiin. Nämä ovat vakavia ongelmia, mutta tilanne on onneksi kääntymässä - ja sinä olet osana kasvavaa liikettä kohti vastuuta sekä tietoisuutta, valitsemalla BiON-hoitotuotteet aknen hoitoosi.

Haluan aloittaa BiON aknenhoito-ohjelman, kuinka löydän itselleni oikeat tuotteet?

Tuotteet valitaan aina iho-oireiden mukaisesti - iällä tai sukupuolella ei ole merkitystä. Hoito on täysin turvallista aloittaa myös nuoremmalla iällä - kun epäpuhtaudet ja akne ovat selvästi liitoksissa hormonitoiminnan käynnistymiseen. Linjasta löydät myös valmiit aloituspakkaukset, joilla hoidat ihoasi 1kk ajan ja näet, kuinka tuotteet lähtevät toimimaan ihollasi. Ihotyypin mukaan valitut 3-askeleen hoitotuotteet, joita kaikkia käytetään ohjeiden mukaan säännöllisesti aamuin illoin tuovat varmoja tuloksia aknen - ja acne rosacean hoidossa yli 90% käyttäjistä. BiON on ihotautilääkärin kehittämä ammattitason hoitosarja vaihtoehtoiseen ja luonnonmukaiseen aknen - ja rosacean hoitoon. Jokaisella tuotteella on tärkeä tehtävänsä hoitokaavassa ja ohjeiden mukaan, säännöllisesti käytettynä ne myös tuovat tuloksia. Tuotteitamme ei tarvitse käyttää ikuisesti ylläpitääkseen tuloksia - kun akne on saatu hallintaan, riittää ylläpitohoidoksi puhdistus tai täsmähoitotuote. Hoitotuloksemme ovat kokonaisvaltaisia ja pitkäkestoisia.

Komedo-akne, talitukkeumat - ja ihon röpelöisyys:
Antibacterial Cleanser, Salicylic-Glycolic Gel, Green Tea Clay Poultice, Moisture Complex
Märkä - ja tulehtunut akne, Acne Rosacea (ruusufinni):
Bacteriostat Cleanser, Follicle Clearing Lotion, Green Tea Clay Poultice, Moisture Complex
Kystinen - ja erittäin vaikea akne:
Antibacterial Cleanser, Inhibiting Gel, Salicylic-Glycolic Gel, Green Tea Clay Poultice, Moisture Complex / (puhdistus vaihdetaan Glycolic Cleanseriin, jos iho on erittäin rasvoittuva)

Aloitin tuotteiden käytön ja nyt tuntuu, että epäpuhtauksia on laajemmin kuin hoidon alussa. Iho myös punoittaa, onko tämä normaalia? 

Kyllä on, tilanne ei johdu allergiasta tai yliherkkyysreaktiosta. Kyseessä on ns. Flare-up ilmiö (puhdistusmivaihe), joka ilmenee noin 25% hoidon aloittaneista yleensä 2-3 hoitoviikolla, joskus myös aikaisemminkin. Tämä tilanne todistaa sen, että tuotteet todella toimivat. Ihon kemiallinen tasapaino on saatu balanssiin ja elimistön puolustusjärjestelmät alkavat taistelemaan kroonistuneita tulehduksia vastaan ja nostaa tästä johtuen kaikki tulehdukset ihon pinnalle. Tässä tapauksessa hoitoa ei saa lopettaa vaan on tärkeää jatkaa tuotteiden ohjeiden mukaista käyttöä, sillä näin kaikki aknetulehdukset saadaan täydellisesti hallintaan. Ihon tilanteesta ja tulehdusten määrästä riippuen, tilanne tasaantuu reilussa viikossa - kahdessa, jonka jälkeen iho on selvästi puhtaampi ja terveempi kuin pitkään aikaan. Leimahdusvaiheen kokevat asiakkaat saavat BiON-hoidolla parhaimmat lopputulokset ja useimmiten lopullisen ratkaisun aknen hallintaan. 

Onko normaalia että iho hieman punoittaa ja nipistelee täsmähoitoaineen jälkeen? 

Kyllä, nämä tuntemukset ovat täysin normaaleja sekä asiaankuuluvia ja tilanne menee muutamassa minuutissa ohitse. Täsmähoitotuotteemme sisältävät hyvin pienen määrän erilaisia AHA - sekä BHA-happoja (maito, glykoli - ja salisyylihappoa) jotka ovat aktiivisia, turvallisia ja tehokkaita ainesosia. Hapot uudistavat ihoa ja solutoimintaa, parantavat ja korjaavat ihon rakennetta, ehkäisevät ja tasoittavat pigmenttihäiriöitä, kuorivat, supistavat sekä syväpuhdistavat ihohuokosia talista. Ensimmäisillä käyttökerroilla täsmähoitotuote saattaa siis aiheuttaa hieman punoitusta ja nipistelyn tunnetta joka on täysin normaalia, mutta kun sisällytät tuotteen joka päiväisiin rutiineihisi - huomaat pian että punoitusta ei enää esiinny sillä ihosi on tottunut tuotteeseen.

Miksi tuotteissa ei ole paperipakkauksia?

Haluamme palvella kestävän kehityksen periaatteita ja vähentää ylimääräisten sekä turhien jätteiden syntymistä. Tiesitkö, että ostamalla kivan näköisen pakkauksen - maksat ylimääräistä sekä pakkauksesta että tuotteesta. Usein näissä tuotteissa aktiivisten ainesosien määrä on huomattavasti alhaisempi verrattuna pahvittomiin tuotteisiin. BiON tuotteissa ei siis ole ylimääräisiä paperipakkauksia ja tämän avulla myös puhtaiden ainesosiemme laatu sekä prosentuaalinen määrä on korkeampi. Suosittelemme myös asiakkaitamme kierrättämään tuotteidemme pullot käytön jälkeen uuteen muovipakkausten keräyspisteeseen. Kierrättämällä teet ekoteon.

Ovatko BiON-tuotteet vegaanisia?

Lähes jokainen tuotteistamme sopii 100% vegaaniseen elämäntapaan, sillä aktiiviset ainesosamme ovat aina kasviperäisiä vaihtoehtoja. Linjassa on muutama poikkeus ja nämä tuotteet ovat vegetaarisia, katso lista alta.
Vegetaariset: 
  • Vitamin C + Calcium Complex (Royal Jelly - Kuningatarhyytelö)
  • Bio-Replenish ACE (Royal Jelly - Kuningatarhyytelö)
  • Healing Balm (Mehiläisvaha)
  • Coco-Licious Lip Balm (Mehiläisvaha)
  • Tinted Mineral SPF 35 (Mehiläisvaha)
  • Titanium Dioxide Sunscreen SPF 35 (Mehiläisvaha)
Kaikki muut linjan tuotteemme sisältävät vain kasviperäisiä ainesosia - ja uutteita, jotka sopivat vegaaniseen eläm

Onko tuotteita testattu eläinkokeilla?

Ei missään nimessä. Tuotteet käyvät läpi tarkat kliiniset - ja dermatologiset testit vapaaehtoisilla ennen markkinoille tuloa. BiON-tuotesarjaa ei myöskään viedä Kiinan markkinoille, joka vaatii maan ulkopuolisilta kosmetiikkatuotteilta eläinkokeita.

Onko tuotesarja sertifioitua luonnonkosmetiikkaa?

BiON-tuotesarja ei ole virallisesti sertifioitu, sillä emme ole lähteneet sertifiointihakemusten maksulliseen maailmaan. Me itse tiedämme, mistä ainesosamme ovat peräisin ja pidämme huolen, että raaka-aineidemme lähteet sekä valmistajat ovat vastuullisia, korkealuokkaisia sekä kestävän kehityksen asialla. Valitettavasti sertifioinnista on tullut nykypäivänä bisnestä, joka on ristiriidassa oikeiden ja hyvien päätösten valinnassa. BiON-tuotesarja on kehitetty vuonna 1997 vastamaan turvallisesta ja vaihtoehtoisesta ihonhoidosta, tuotteemme ovat siis pohjautuneet jo tällöin luonnonmukaiseen hoitoon, ennenkuin luonnonkosmetiikasta tuli sanana trendi-ilmiö. Suurin osa kasviuutteistamme on sertifioitu, joka pitää huolen siitä - että kasvien kasvatuksessa ei ole esimerkiksi käytetty haitallisia torjunta-aineita. Tuotteiden säilönnässä hyödynnetään niin usein kuin mahdollista ihoa hoitavia antioksidantteja sekä eteerisiä öljyjä.  Tuotteemme eivät myöskään sisällä ainesosia, jotka ovat iholle haitallisia tai riskiryhmissä. Näitä ovat mm. parabeenit, maaöljypohjaiset tuotteet (silikonit ja mineraaliöljy), lanoliini, alkyylisulfaatit (SLS), synteettiset väri - ja hajusteaineet, synteettiset antioksidantit, methylchloroisothiazolinone.

Onko tuotteisiin lisätty keinotekoisia tuoksuja tai väriaineita? 

Ei missään nimessä. Kaikki tuotteiden värit ja tuoksut pohjautuvat täysin ihoa hoitaviin kasviuutteisiin - sekä öljyihin. Synteettiset tuoksut sekä väriaineet ovat merkittävässä asemassa kosmetiikan yliherkkyysreaktioiden aiheuttajista. BiON tuotteet ovat rehellistä kosmetiikkaa, ne tuoksuvat täysin ihoa hoitavilta kasvipohjaisilta ainesosilta eikä tuoksuja pyritä peittelemään synteettisillä hajusteilla.

Voiko tuotteitanne käyttää raskauden aikana?

Kyllä. Salisyylihappoa BiON tuotteissa on alle 1% ja tuotteiden pH arvot ovat liian korkeita saavuttaakseen tunkeutuman epidermiksen alle, näin ollen ainesosat eivät pääse verenkiertoon. Tuotteet ovat siis täysin turvallisia käytettäväksi myös raskauden aikana. Ainoat BiON tuotteet joita emme suosittele käytettäväksi raskauden aikana ovat Vitamin A + Antioxidant Complex, Dermatitis Cream ja Bio-Replenish A-C-E, tuotteiden A-vitamiini pitoisuuden johdosta.

Tuotteeni on hieman erottunut, onko tämä normaalia?

Kyllä ja suosittelemmekin, että puhdistus - ja täsmähoitotuotteita käytettäessä niitä ravistettaisiin kevyesti ennen käyttöä. BiON-tuotteet sisältävät suurimmaksi osaksi ihoa hoitavia kasviuutteita - sekä öljyjä. Kaikki ylimääräinen ja iholle hyödytön on pyritty karsimaan tuotteista pois, tästä johtuen luonnon ainesosat saattavat hieman erottua, mutta tilanne on normaali eikä vaikuta tuotteen toimivuuteen tai säilyvyyteen.

Ostin voiteen/seerumin, pumppupullossa ei ole letkua ja tuote ei tule ulos. Onko pullo viallinen?

Tilanne on normaali, eikä tuotepakkaukseen kuulu letku sillä kyseessä on hygieeninen ja säilyvyyttä parantava ilmaton pumppupullo. Pakkaus toimii paineen avulla. Jos pumpusta ei tule tuotetta ulos, on pakkauksen pohjassa pieni reikä, jota painamalla saa paineen palautettua pulloon ja pumppu lähtee toimimaan jälleen normaalisti. Välillä esimerkiksi kuljetus saattaa heilauttaa sisällä olevaa nostokiekkoa, jolloin paine menee epätasapainoon.

Ostamani tuote on muuttanut väriä/tuoksua edellisestä ostokerrasta, onko tuotetta muutettu?

Ei hätää, mikään ei ole muuttunut. Tuotteissa käytetyt kasviuutteet elävät sesonkien mukaan ja tämän vuoksi niistä imeytyvä pigmentti - tai tuoksu saattaa vuodenaikojen mukaan hieman vaihdella. Esimerkkinä BiON Bacteriostat Cleanser jonka väritys on voimakkaan keltainen kurkumasesongin aikana tai Follicle Clearing Lotion jonka tuoksu on hieman voimakkaampi kanelisesongin aikana.

Tilaaminen

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Arkisin ennen 13:00 tehdyt tilaukset lähetämme samana päivänä, toimitus kestää yleensä noin 1-2 arkipäivää sijainnistasi riippuen. Smart Post-toimitukset ovat yleisesti perillä aina seuraavana arkipäivänä, jos olet tehnyt tilauksen ennen klo 13.

Paljonko toimituskulut maksavat?

Toimituskulut veloituksetta lähimpään postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Toimituskulut kotiinkuljetukselle ovat 14.90 euroa.

Onko minun rekisteröidyttävä, jos haluan tilata?

Ei tarvitse. Rekisteröityminen on vapaaehtoista. Rekisteröityneenä käyttäjänä voit seurata tilaushistoriaasi ja täyttää tietosi valmiiksi nopeuttaaksesi tilaamista.

Voinko tilata Vito Beauty verkkokaupasta myös ulkomaille?

Kyllä, toimitamme tuotteita myös muualle Eurooppaan. Tilaaminen ulkomaille onnistuu toistaiseksi vain www.vitobeauty.eu sivuston kautta. Emme toimita tuotteita Euroopan ulkopuolelle.

Tuote on loppu varastosta, milloin sitä tulee lisää?

Pyrimme parhaamme mukaan pitämään tuotteita varastossa riittäviä määriä. Joskus kuitenkin kysyntä on saattanut ylittää arviomme, ja ilmoitamme verkkokaupassamme jos tuotetta ei ole varastossa. Tällöin kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme tarkemmin kertoa, milloin tuotetta olisi taas saatavilla.

Kuinka saan tietoa tilaukseni etenemisestä?

Kun olet tehnyt tilauksesi verkkokaupassa ja maksanut sen, saat sähköpostitse tilausvahvistuksen. Tilausvahvistuksessa olevalla tilausnumerolla pystyt seuraamaan lähetystäsi sivustoltamme. Myös Postin lähetysseurannasta voit seurata pakettisi kulkua Postin omalla lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi kun tilaus on käsitelty varastollamme. Paketin saavuttua Postin toimipisteeseen saat siitä tiedon tekstiviestillä.

Etkö löydä etsimääsi?

Lähetä meille kysymyksesi sähköpostilla info@vitobeauty.fi tai kysy chatissä.

Ostoskorisi on tyhjä